Gruppo Tea - Mantua, Province of Mantua

Introduzione

Il Gruppo Tea è un'azienda che opera nel settore dell'energia elettrica e del gas, con sede a Mantova, in Via Giuseppe Taliercio. Fondata nel 1964, l'azienda si è affermata come uno dei principali fornitori di energia elettrica e gas naturale in Italia, offrendo una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze dei propri clienti. In questo articolo, esploreremo i servizi principali offerti dal Gruppo Tea, la posizione e l'accesso all'azienda, le caratteristiche distintive e le informazioni pratiche per coloro che desiderano visitare la sede di Mantova.

Servizi principali

Il Gruppo Tea offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze dei propri clienti. I servizi principali includono:

• Fornitura di energia elettrica e gas naturale
• Ufficio aziendale
• Servizio di raccolta rifiuti
• Fornitura di altri prodotti energetici

Posizione e accesso

La sede del Gruppo Tea si trova in Via Giuseppe Taliercio, 3, a Mantova, in provincia di Mantova, nella regione del Lombardia, in Italia. L'azienda è facilmente raggiungibile in auto, tramite l'autostrada A22 o la strada statale 10, e ci sono diverse opzioni di parcheggio disponibili nelle vicinanze. Inoltre, la sede del Gruppo Tea è accessibile anche con i mezzi pubblici, poiché si trova a pochi minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Mantova.

Caratteristiche distintive

Una delle caratteristiche distintive del Gruppo Tea è la sua attenzione al cliente. L'azienda si impegna a fornire un servizio di alta qualità e a satisfaction garantita, offrendo un'assistenza personalizzata e un supporto continuo ai propri clienti. Inoltre, il Gruppo Tea si distingue per la sua attenzione all'ambiente e alla sostenibilità, investendo in progetti e iniziative per la riduzione dell'impatto ambientale delle proprie attività.

Informazioni pratiche

Per coloro che desiderano visitare la sede del Gruppo Tea a Mantova, è possibile contattare l'azienda al numero di telefono 800473165 o visitare il sito web ufficiale all'indirizzo teaspa.it. La sede dell'azienda è accessibile ai disabili, con un parcheggio per disabili, un'entrata per disabili e un bagno per disabili a disposizione.

Opinioni e aspetti positivi

Il Gruppo Tea ha una valutazione media di 2.1/5 su Google My Business, con 29 recensioni totali. Tra gli aspetti positivi menzionati dalle recensioni, si evidenziano la cortesia e la professionalità del personale, la chiarezza nella comunicazione e la disponibilità ad aiutare i clienti. Inoltre, alcuni clienti hanno elogiato l'azienda per la sua capacità di fornire soluzioni personalizzate e adatte alle loro esigenze specifiche.
In

👍 Recensioni di Gruppo Tea

matteo C.

1/5

No comment

Silvestro D. A.

1/5

Ti staccano le chiamate quando chiami la Assistenza clienti. Impossibile mettersi in contatto!

Davide V.

1/5

Ho cambiato casa e ho chiesto di tenere gli stessi dati sul nuovo contratto, ossia domiciliazione delle bollette inviate solo in formato digitale. Nessun problema, ci pensiamo noi! Infatti poi le bollette mi sono arrivate in cartaceo con il bollettino da pagare in posta.... Peccato non poter dare zero

Marco M.

1/5

Scrivo per conto di persone anziane. Vi siete per caso inventati un nuovo sistema per truffarle? Se non ricevono la bolletta come possono pagarla? Se telefonano al numero verde (sempre che riescano a prendere la linea) si sentono parlare di internet e di mail, ma secondo voi un ottantenne sa che cosa state dicendo? Ma avete presente che significato ha "categoria protetta"? Nel frattempo gli fate pagare la mora di un mancato pagamento mai ricevuto, mi piacerebbe sapere come fate a dimostrare che la persona ha ricevuto la bolletta.

cristiano T.

1/5

Se potessi darei zero stelle. Cambiato tipo di contratto gas a novembre 2023 e ad oggi 12 giugno 2024 non è stato ancora cambiato. Mi sono rivolto più volte allo sportello e al call center senza ottenere nulla... "dobbiamo verificare" veramente pessimi

AS S.

1/5

Pessimi. Sono passata a Tea da novembre e mi hanno sbagliato l’intestazione delle fatture: hanno intestato le utenze di casa mia ai miei genitori così come i pagamenti seppur avessero tutti i dati corretti e le vecchie bollette.
Mi dicono di fare la voltura e che devo pagare io 😂per un loro errore perché non sono stati capaci ad inserire correttamente i dati.
INCOMPETENTI E ASSISTENZA ALLA CLIENTELA INESISTENTE

Luigi L.

1/5

Incompetenza totale. Per la chiusura del contatore GAS, a detta dei consulenti TEA, l’operatore non è tenuto a bussare. È il cliente che deve farsi trovare giù, all’aperto, vicino al civico, ed attendere in una fascia oraria di 2 ore, che l’operatore si presenti. Disastro totale. Incompetenza e assenza totale di gestione delle pratiche. Da chiudere immediatamente.

Wally W.

1/5

Prima data disponibile per un ritiro di un elettrodomestico guasto al domicilio: attesa 1 mese!..... non mi stupisco se poi la gente si libera delle cose abbandonandole sui marciapiedi. Servizio pessimo!